 |
 |
 |
Dal 7 al 9 maggio 2004
manifestazioni ed eventi per
il pubblico in tutta Italia
INGRESSO RISERVATO A CHI NON
È AUTORIZZATO
Per le iniziative dedicate ai cittadini, alle scuole, alle famiglie
consultare la voce
10 maggio 2004
Conferenza Nazionale “I
servizi pubblici come simbolo del Paese”
La Conferenza intende studiare e valutare questo
settore economico, di così elevata importanza, non tanto
dal punto di vista tecnico-gestionale, quanto piuttosto nella
percezione sociale del servizio: capacità di comunicazione
e di relazione tra le diverse istituzioni, dallo Stato al singolo
Comune e infine al cittadino.
La tesi da analizzare è in pratica “i servizi pubblici
sono il simbolo stesso del Paese, in quanto è attraverso
il loro funzionamento che si misura l’efficienza e la
civiltà del Paese.
La Conferenza ruota, con commenti, relazioni e pareri, intorno
a due indagini realizzate da accreditati istituti
di ricerca, aventi per tema:
1. Come sono percepiti i servizi dai cittadini
2. Qual è il livello di soddisfazione degli utenti.
I partecipanti alla Conferenza saranno: rappresentanti
del Governo e delle istituzioni regionali e locali ed un pubblico
formato dai responsabili delle aziende e degli Enti Locali.
11 maggio 2004
Assemblea Nazionale Confservizi e Assemblee delle Federazioni
In questa giornata - presso la stessa sede di Verona, Palazzo
della Gran Guardia - si concentreranno i momenti più
propriamente istituzionali: l’Assemblea Nazionale di Confservizi
e a seguire le assemblee delle Federazioni di settore.
|
|
|
|
|
|
|
Scarica
il programma della conferenza